화난 사람들은 상대할 때는 사실을 열거해 봤자 아무런 소용이 없다. 상대방의 말을 경청하고, 그의 입장에 공감하고, 그를 존중하고 있음을 보여주면 98퍼센트의 사람들이 그냥 누그러질 것이다. -앤드류 매튜스 오늘의 영단어 - force feeding : 강제로 먹이다예술가는 위대한 모범을 줍니다. 그는 자기의 직업을 숭배합니다. 그의 가장 고귀한 보상은, 가장 잘 만들어졌을 때의 기쁨입니다. 세계의 모든 사람들이 예술가의 혼을 갖게 될 때까지는, 즉 모든 사람들이 그들이 하는 일에 기쁨을 갖게 되기 전에는 행복해질 수 없습니다. -로댕 오늘의 영단어 - barometer : 기준, 척도Call a spade a spade. (까놓고 말하다, 솔직히 말하라.)Things past cannot be recalled. (한 번 지나간 일은 돌이킬 수 없다.)오늘의 영단어 - enhancement : 강화, 보강, 증진, 촉진오늘의 영단어 - repent : 회개하다, 뇌우치다, 반성하다오늘의 영단어 - orchid : 난, 난초오늘의 영단어 - bean sprout : 콩나물